Semalt Shares เคล็ดลับวิธีการปรับปรุงอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ

Michael Brown ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า Semalt เชื่อว่าอัตราการแปลงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ใด ๆ

การดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นไม่เพียงพอเพราะมันบรรลุเป้าหมายเพียงเป้าหมายเดียวเท่านั้นนั่นคือจุดประกายความสนใจของลูกค้า พวกเขาจำเป็นต้องมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการซื้อซึ่งเป็นสิ่งที่เกี่ยวกับการแปลง อย่างไรก็ตามการทำให้ผู้คนเปลี่ยนใจเลื่อมใสไม่ใช่เรื่องง่าย ข้อความต่อไปนี้แสดงข้อควรพิจารณาที่สำคัญหลายประการสำหรับหลักการของอัตราการแปลงที่ธุรกิจสามารถใช้ได้

ความเร็ว

ลูกค้าไม่มีเวลามากที่จะเสียในปัจจุบัน ระหว่างชีวิตที่วุ่นวายและความหลงใหลในแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนพวกเขาต้องการ "รุ่นที่สามวินาที" สำหรับทุกสิ่งที่พวกเขาทำ หากลูกค้าตกลงบนเว็บไซต์ของธุรกิจและหน้าเว็บใช้เวลานานเกินไปในการตอบสนองหรือไม่โหลดเลยอาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาจะออกจากเว็บไซต์ทันที เป็นไปไม่ได้ที่พวกเขาจะมีความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์จาก บริษัท ที่ไม่ต้องใช้เวลาในการปรับปรุงประสบการณ์โดยการปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ CXL.com ยืนยันความคิดนี้ในบทความที่ระบุว่า 57% ของลูกค้ายังคงอยู่ในไซต์เป็นเวลาสูงสุดสามวินาทีก่อนที่จะตัดสินใจออก

ความง่าย

คล้ายกับหลักการก่อนหน้านี้ผู้คนไม่มีเวลามากพอที่จะผ่านไปนาน ๆ และนำเสนอออกมา พวกเขาสนใจเฉพาะในสิ่งที่บรรทัดล่างสำหรับพวกเขา ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจไม่สามารถสร้างความบันเทิงให้พวกเขาไปพร้อมกัน มันหมายความว่าควรหลีกเลี่ยงเดือยยาวที่มีศักยภาพในการสูญเสียความหมาย ข้อมูลตรงไปตรงมามีอัตราการแปลงมากขึ้น แม้เมื่อใช้ข้อมูลขนาดใหญ่นักการตลาดก็ควรจำไว้ว่าให้แบ่งข้อมูลออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ ที่เข้าใจได้

เลเซอร์โฟกัสด้วย CTA

จนถึงหลักการทั้งหมดยืนยันในการลงไปที่บรรทัดล่าง แม้ว่าธุรกิจจะปรับเนื้อหาให้เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจความเร็วและความเรียบง่าย แต่ก็จำเป็นต้องขอขาย ในฐานะนักการตลาดมันจะมีเหตุผลถ้าผู้เข้าชมคาดหวังว่าจะได้รับการแปลงโดยไม่ต้องขอ ในเรื่องนี้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและกระชับสำหรับหน้า Landing Page ควรเพียงพอ แดกดันหลายปุ่ม CTA วางไว้อย่างมีกลยุทธ์ในหน้าต่างๆในเว็บไซต์มีโอกาสน้อยที่จะเพิ่มอัตราการแปลง CTA เดียวที่เขียนได้ดีและย่อก็เพียงพอแล้ว

ระบุและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

ก่อนที่จะทำอะไรอย่างอื่นนักการตลาดควรศึกษาว่าผู้ใดที่ต้องการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย ไม่มีจุดที่จะวางข้อมูลบนเว็บไซต์โดยไม่มีทิศทางที่ชัดเจน เมื่อการวิจัยเสร็จสิ้นทีมการตลาดสามารถปรับเนื้อหาทั้งหมดในการเขียนคำโฆษณาสื่อสังคมบล็อกและแผนการตลาดทั้งหมดเพื่อสะท้อนความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยการทำเช่นนี้ดูเหมือนว่าลูกค้าจะมีความตั้งใจที่จะนำเนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เฉพาะเพื่อนำเสนอวิธีการแก้ปัญหาของพวกเขา ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ชมไม่มีใครชอบเสียเวลา

หลีกเลี่ยงการออกจากข้อความ

หลังจากระบุกลุ่มเป้าหมายแล้วนักการตลาดจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่พวกเขาให้นั้นตรงตามความต้องการ ในระยะสั้นทุกอย่างที่นำออกมาควรสะท้อนกลับไปที่แบรนด์ การหลงผิดนั้นส่งผลเสียต่อความเชื่อมั่นและความเชื่อมั่นซึ่งส่งผลให้เกิดการสูญเสียลูกค้าเนื่องจากพวกเขายังคงภักดีต่อแบรนด์ที่ยึดมั่นในสิ่งที่พวกเขาสัญญาว่าจะส่งมอบ

ข้อสรุป

การแปลงสู่ความสำเร็จของธุรกิจเป็นไปตามหลักการเหล่านี้รับประกันได้ว่ามันจะเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้า